Visie op sales
Sales is het managen van het aankoopproces van de klant als persoon en zijn organisatie in relatie tot hetgeen wij als verkopende organisatie te bieden hebben. The Competence Company gaat uit van een mix van factoren die het aankoopproces beïnvloeden.
Het effect van salesinspanningen wordt beïnvloed door:
- Interne factoren
- Externe factoren
- Persoonlijke factoren
Bovendien is elk contact met de klant of prospect situatie afhankelijk. Dit vraag van de salesman/-vrouw en de leidinggevende:
- het hebben van een helicopterview over het salesproces en zijn/haar salesinspanningen in relatie tot de resultaatdoelen;
- juiste competenties (kennis, vaardigheid en houding) om situationeel te kunnen inspelen;
- weten hoe dit toe te passen en dit ook te continueren.
